Términos y Condiciones

Este sitio de web, www.dreamscolors.com, está sujeto a los términos y condiciones de venta listados a continuación y serás aplicados en todas las ventas que se efectúen a través de el. Le aconsejamos que los lea antes de realizar cualquier compra. 

Esta web es propiedad de Sheila González Gusi, con domicilio social en Calle GAIETA VINZIA  Nº 56, (08100) Mollet del Vallès, N.I.F. 47167437A y dirección de correo electrónico: dreamscolors@hotmail.com, que opera comercialmente con el nombre www.dreamscolors.com. La compañía Raiola Networks aloja en sus servidores y mantiene esta web en su nombre.

1. Cómo realizar una compra en www.dreamscolors.com

  • Si desea comprar un producto en www.dreamscolors.com, entre en el menú de la categoría del producto y haga clic en el producto que desee comprar. Será dirigido a una pantalla que le dará la información técnica y el precio del producto seleccionado.
  • Si es el producto que desea comprar, haga clic en «comprar » para que sea agregado al carro.
  • Puede eliminar, aumentar o disminuir cantidades de productos del «carrito de compra» en cualquier momento, pulsando el símbolo de «bolsa» en el menú superior y posteriormente haciendo clic en el botón «ver carrito».
  • Puede continuar comprando hasta que el «carrito de compra» contenga todos los productos que desee.
  • Una vez haya terminado la compra, haga clic en el botón de «pagar», donde deberá indicar la dirección de facturación, la dirección de envío y  especificar el método de envío y de pago.
  • Se le mostrará una pantalla de Confirmación de pedido, que mostrará: los productos seleccionados, precios y cantidades por productos, dirección de envío, dirección de facturación, método de pago, coste del envío y valor total a pagar. En ese momento tiene la posibilidad de comprobar y corregir cualquier error en el pedido. Confirme su compra haciendo clic en el botón «confirmar pedido».
  • Una vez haya confirmado el pedido, deberá rellenar los datos de la tarjeta de crédito o débito que utilizará para abonar el coste total de la compra.
  • Si sus datos son correctos y confirmados por su banco, pasará a una página que le mostrará el número de pedido, la descripción detallada con precios por producto de la compra realizada, la dirección de envío, la dirección de facturación, el método de pago y el coste total de la compra, que se le ha cargado en su tarjeta de crédito o debito.
  • Todos los pedidos que solicite a través de este sitio web están sujetos a nuestra aprobación.
  • Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio Web o de no aceptar el pedido por cualquier razón y, en tales circunstancias, no seremos responsables ante usted ni ante ninguna otra persona.
  • La página de Información de pedidos no implica que hemos aceptado el pedido. El pedido será totalmente aceptado cuando se hayan verificado todos las informaciones y pagos.

2. Precios y promociones

  • Los precios y gastos de esta web se muestran en euros.
  • Los gastos de envío están excluidos del precio.
  • www.dreamscolors.com no se responsabiliza de cualquier otro impuesto debido a la importación, impuesto a la venta, u otros gastos que puedan aplicarse en el destino de entrega.
  • www.dreamscolors.com procura que todos los precios que se muestran en la web sean correctos. Pero, ocasionalmente, puede existir algún error y los productos pueden mostrar precios equivocados. En caso de que certifiquemos que existe un error en el precio de un producto, se lo informaremos tan pronto como sea posible y le consultaremos si desea mantener el pedido con el precio correcto o si desea cancelarlo. Si por alguna razón no pudiéramos contactarle, consideraremos que su pedido ha sido cancelado. El dinero pagado por el pedido cancelado se le reembolsará por completo dentro de los 30 días realizada la cancelación.
  • En el caso de que, el precio de algún/nos productos sean rebajados como parte de una promoción, dichos precios serán válidos única y exclusivamente mientras dure la promoción y sólo serán aplicables a los pedidos aceptados dentro de ese período de promoción.
  • www.dreamscolors.com se reserva el derecho de ajustar los precios de los productos, las ofertas, la disponibilidad de la gama de productos y las especificaciones de los productos disponibles en este sitio web a nuestra discreción, en cualquier momento previo a la aceptación de su pedido.

3. Pago

  • Todas las compras de productos que se realicen a través de este sitio web, se deben pagar utilizando tarjetas de crédito o débito.
  • El pago de los productos comprados en esta web se cargará en su cuenta cuando se haya tramitado el pedido.
  • El coste total de su pedido consiste en el precio de los productos, más los gastos de envío, tal como se muestra en la pantalla de Confirmación del pedido.
  • Todos los pagos con tarjetas de crédito se procesan a través de Redsys.
  • Durante el pago de su compra a través de www.dreamscolors.com, debe confirmar que usted es el titular de la tarjeta que está utilizando. Todos los titulares de tarjetas están sujetos a controles de autorización y validación por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta se niega a autorizar el pago por cualquier razón, nosotros no aceptaremos su pedido y, en consecuencia, no seremos responsables de la demora de la entrega o no entregar el producto. No estamos obligados a informarle sobre la razón del rechazo.
  • www.dreamscolors.com no será responsables en caso de que el emisor de su tarjeta y/o el banco le cobre gastos por el procesamiento de su pago con tarjeta de crédito o débito.
  • La aceptación de su compra tendrá lugar una vez que el emisor de su tarjeta de crédito o débito haya autorizado el pago del coste de los productos solicitados y nosotros le hayamos enviado un correo electrónico con la confirmación del pedido.
  • La Confirmación por correo electrónico de su compra confirmará su número de pedido, la descripción detallada con precios por producto de la compra realizada, la dirección de entrega, la dirección de facturación, el método de pago y el coste total de la compra, que se le ha cargado en su tarjeta de crédito o debito. 
  • Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad. Si por alguna razón después de la aceptación de su pedido no pudiéramos enviarle los productos solicitados dentro del plazo de entrega estimado, le informaremos tan pronto como sea posible y le daremos la opción de cancelar el pedido y de recibir el reembolso total de su dinero.

4. Entrega, titularidad y riesgos

  • En estos momento, los productos que se adquieren a través de este sitio web solo podrán enviarse dentro de España (Península).
  • Los productos serán entregados en la dirección especificada en el pedido. www.dreamscolors.com no será responsables de los errores cometidos en la introducción de la dirección de envío.
  • La entrega de todos los pedidos adquiridos a través de este sitio web se realizarán a través de la empresa GLS.
  • Nos esforzaremos por cumplir con la entrega del pedido dentro del periodo establecido por www.dreamscolors.com, pero no asumiremos ninguna responsabilidad por las entregas fuera de término debido a circunstancias externas que escapen a nuestro control.
  • La propiedad de los productos solicitados le corresponderá a usted una vez hayamos recibido el pago total.
  • Una vez que haya recibido los productos, usted será responsable de cualquier daño o pérdida de los mismos.
  • Si decidiera cancelar el pedido, de acuerdo con nuestros términos de devolución, hasta que nos sean devueltos, tiene la obligación de mantener y devolver los productos intactos y en perfectas condiciones, en las mismas condiciones en que se recibieron.

5. Cancelación y devolución de productos

  • No se aceptan devoluciones de productos que no hayan sido comprado a través de www.dreamscolors.com
  • Si deseas cancelar y devolver tu pedido, podrás hacerlo en cualquier momento hasta siete 7 días hábiles a partir de la recepción de los productos. Toda cancelación deberá ser comunicada por escrito a nuestro correo. .
  • Una vez realizada la cancelación de tu pedido, todos los productos deberán ser devueltos inmediatamente, intactos y en perfectas condiciones, dentro de los siguientes 15 días hábiles.
  • En el caso que desees realizar la devolución de tu compra, ten en cuenta, que está bajo tu responsabilidad y bajo tu coste devolver los productos en las mismas condiciones en que los recibiste.
  • Recomendamos que los productos sean devueltos por medio de GLS o un servicio de mensajería para que podamos verificar su recepción. Ten en cuenta que si deseas cancelar el pedido, tienes la obligación de mantener los productos en las mismas condiciones en que se recibieron.
  • Todo producto que haya sido usado y/o alterado no se considerará en condiciones para su devolución y no será aceptado. Por lo que, no se procederá a la devolución del dinero.
  • El dinero abonado por los productos que se detallan en el pedido cancelado se reembolsará en tu tarjeta dentro de los 30 días siguientes, después de de haber recibido los productos y una vez revisados que no hayan sido usados y/o manipulados.
  • En caso de que incumpliera con la normativa de devolución, tendremos el derecho a deducir del reembolso los gastos en los que incurramos para recuperar los productos.
  • Agradeceríamos que especificaras el motivo de la devolución.
  • La devolución de todo producto defectuoso, cuyo daño no sea debido a un mal uso o accidente producido por el usuario o durante el transporte, todos los gastos irán a cargo de www.dreamscolors.com.
  • Si se produce un error por nuestra parte en el envío del pedido, usted no será responsable de los gastos incurridos por la devolución de productos distintos a los especificados en su pedido. En estos casos, se le reembolsarán los gastos de envío en los que haya incurrido.
  • Las disposiciones acerca de las cancelaciones y devoluciones dentro de estos términos y condiciones, no afectan sus derechos legales como consumidor. 

6. Propiedad intelectual

Todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual relacionados con los productos, web, así como los existentes entre usted y nosotros, seguirán siendo propiedad exclusiva de Sheila González Gusi, que comercializa la web www.dreamscolors.com

7. Garantías y responsabilidades

  • Sheila González Gusi, responsable de la web www.dreamscolors.com, garantiza que en el momento de la entrega los productos, éstos serán de una calidad satisfactoria, se ajustarán a la descripción ofrecida en la web y serán aptos para cumplir su propósito.
  • A excepción del propósito general descrito, especificado y aceptado de los productos comercializados a través de este sitio web, usted no deberá identificar ningún otro propósito específico de nuestros productos. Si usted utiliza cualquier producto comprado bajo el nombre comercial de www.dreamscolors.com, para un propósito no descrito en esta web, será bajo su única y exclusiva responsabilidad, quedando Sheila González Gusi, y en su defecto www.dreamscolors.com exento de cualquier responsabilidad.
  • Salvo lo expresamente expuesto en estos Términos y Condiciones de venta, todas las garantías, condiciones y otros términos implícitos por estatuto se excluyen hasta el límite máximo permitido por ley.
  • Usted deberá notificarnos por escrito cualquier reclamación basada en un defecto de la calidad o en el estado de los productos, o si éstos no correspondieran a las especificaciones y/o las descripciones, y tal notificación deberá efectuarse dentro de los 7 días hábiles a partir de la fecha de entrega o, cuando el defecto o fallo no sea evidente en la primera inspección, dentro de un tiempo razonable después de descubierto el defecto o fallo.
  • No seremos responsables por cualquier defecto que surja del mal uso del producto.

8. Avisos

Todo aviso que se deba entregar según estos Términos y Condiciones de venta deberá, en lo que a nosotros respecta, ser enviado por correo electrónico a: dreamscolors@hotmail.com

En lo que a usted respecta, será enviado por correo electrónico a las direcciones especificadas en los datos de su cuenta.

9. Renuncia a derechos

  • Ni el incumplimiento ni la demora de alguna de las partes en hacer cumplir, en cualquier momento, uno o más de los términos de estos Términos y Condiciones de venta, serán considerados como una renuncia por la parte mencionada al término o derecho aquí incluido, ni impedirá a esa parte en cualquier momento posterior hacer cumplir todos los términos de estos Términos y Condiciones de venta.
  • Los derechos y recursos aquí expuestos son acumulativos y no excluyen ningún derecho ni recurso estipulado por ley.

10. Cese

Si alguna disposición o término de estos Términos y Condiciones de venta se convirtiera o declarara en conflicto con la ley o con la política pública o fuera considerado ilegales, nulo o no exigible por cualquier motivo, dicha disposición o término será eliminado y considerado como eliminado de estos Términos y Condiciones de venta.

11. Acuerdo completo entre partes

Estos Términos y Condiciones de venta son la base de cualquier contrato celebrado entre usted y nuestra compañía Sheila González Gusi, que comercializa bajo el nombre de www.dreamscolors.com.

12. Jurisdicción y derecho aplicable

Estos Términos y Condiciones de venta se regirán y elaborarán de acuerdo con la ley española, y las partes acuerdan atenerse a la exclusiva jurisdicción de los tribunales de España.

13. Contáctanos

Si desea hacer preguntas o comentarios acerca de nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies o sobre cualquier otro aspecto de este sitio web www.dreamscolors.com por favor comuníquese con Sheila González Gusi: dreamscolors@hotmail.com

 

SHEILA GONZÁLEZ GUSI SE RESERVA EL DERECHO A REALIZAR CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN PREVIO AVISO. ES SU RESPONSABILIDAD COMO COMPRADOR EL LEER ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA ANTES DE REALIZAR CADA COMPRA. TODO TÉRMINO O CONDICION MODIFICADO ENTRARÁ EN VIGENCIA A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SE PUBLIQUE EN ESTE SITIO WEB.

 

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